Utilisation du présent site avec des clients aveugles
La présente section indique la meilleure façon d’utiliser ce site avec les membres de deux groupes distincts : les personnes atteintes de cécité congénitale (aveugles de naissance) et les personnes atteintes de cécité adventive (ayant totalement ou presque totalement perdu la vue après la naissance).
Adultes atteints de cécité congénitale (aveugles de naissance)
Il est probable que ceux de vos clients qui sont atteints de cécité congénitale maîtrisent bien les habiletés ou techniques nécessaires pour exécuter les tâches de la vie quotidienne sans faire appel à la vue.
Cependant, si vous êtes nouveau dans le secteur des services aux personnes vivant avec une perte de vision ou si vous constatez qu’un de vos clients est incapable d’exécuter sans aide les tâches de la vie quotidienne (entretien ménager, magasinage, planification et préparation des repas) ou de s'occuper de ses soins personnels (santé et hygiène), il serait peut-être utile de passer en revue la section Autonomie fonctionnelle avec ce client. La section renferme aussi des renseignements sur :
Si vos clients estiment qu’ils doivent suivre une formation complémentaire pour travailler, vous devez consulter la section Apprentissage et éducation. Tout en présentant un intérêt indéniable pour les adultes, la sous-section sur les programmes postsecondaires vous permettra, si vous n’avez jamais travaillé avec des personnes atteintes de cécité congénitale, d’apprendre quel type de formation elles reçoivent et de prendre connaissance de certaines des difficultés inhérentes à l’apprentissage pour ces personnes.
Si vos clients envisagent de poursuivre leurs études, passez aussi en revue les listes de vérification des compétences nécessaires pour être admis dans des programmes postsecondaires de formation générale ou professionnelle.
C’est la section Préparation au marché du travail qui sera la plus utile à ceux de vos clients qui vivent seuls (ou avec d’autres personnes handicapées) et ont complété un programme postsecondaire. Elle est conçue pour aider les gens à évaluer leurs centres d’intérêt, leurs aptitudes, leurs valeurs, leur personnalité de travail et leurs difficultés ou limitations professionnelles.
Partagez vos expériences
Il est possible que la section sur la
prospection de carrières revête une grande importance pour les personnes aveugles de naissance. Ceci s’explique du fait qu’il est très difficile pour une personne non voyante de recueillir de l’information sur les diverses professions et carrières – la majeure partie de ce que les personnes voyantes savent à ce sujet a été acquis par apprentissage incident (apprentissage non intentionnel par la vue).
Vous pouvez aider vos clients en vous assurant qu’ils savent quelles sont les possibilités d’emploi. Vous pourriez aussi leur être utile en leur faisant part de ce que vous avez appris et observé au sujet de divers emplois et des personnes qui les occupent. Indiquez-leur notamment :
- le milieu de travail dans lequel s’exercent les différentes professions;
- les types d’outils et d’équipement que les gens utilisent au travail;
- les uniformes que portent les travailleurs;
- les exigences relatives des diverses professions sur le plan de l’effort physique et de l’effort mental;
- la compétitivité relative au sein des diverses professions;
- la rémunération (ce que le salaire versé aux travailleurs leur permet d’acheter ou de s’offrir);
- les avantages en nature associés aux divers emplois (par exemple, voiture automobile ou avion privé pour le premier dirigeant d’une multinationale contre repas gratuit pour l’employé d’un restaurant).
La recherche d’emploi
La section Préparation au marché du travail fournit des renseignements sur la recherche de postes à pourvoir, la production de demandes d’emploi et de CV acceptables et le passage d’entrevues d’emploi. Son étude sera l’occasion pour vous de donner des directives et de fournir de la rétroaction à vos clients.
En passant en revue et en corrigeant leurs demandes d’emploi sur support papier ou électronique avant qu’ils ne les présentent, vous pouvez aider vos clients à apprendre ce que les employeurs recherchent et vous assurer qu’ils sont capables de poursuivre leur recherche d’un emploi de façon autonome.
Assurez-vous de vérifier la présentation, l’orthographe et la grammaire, qui sont toutes sources de difficultés pour des personnes qui n’ont jamais vu les documents produits par leurs concurrents. Votre rétroaction sera capitale.
Vous pouvez aussi leur donner des exemples tirés de vos propres démarches de recherche d’emploi ou de demandes d’emploi ou de CV fictifs dont vous leur faites la lecture ou que vous transcrivez en braille ou sous forme de fichier électronique. Il pourrait aussi être bénéfique d’avoir avec vos clients une discussion franche sur la sélection et la présentation des renseignements devant figurer dans de tels documents.
Il pourrait aussi être utile que vous leur fassiez part de votre expérience et de vos observations concernant la recherche de postes à pourvoir et les entrevues d’emploi. Prenez le temps de déterminer comment le fait d’être voyant vous a aidé à comprendre quelles étaient les possibilités d’emploi et quelle attitude il fallait adopter lors d’une entrevue et soulignez ces choses au chercheur d’emploi.
Il ne s’agit pas de présenter votre démarche de recherche d’emploi comme la démarche idéale, mais plutôt de donner un exemple de démarche possible. Si vous êtes aveugle ou si vous avez une vision partielle, songez à leur indiquer comment vous avez réussi à vous tirer d’affaire sans jouir d’une vision normale.
Vie professionnelle
Enfin, il vous faudra passer en revue la section Vie professionnelle, qui traite des mesures à prendre pour conserver son emploi et obtenir de l’avancement. Cette section comporte aussi de l’information sur les
mesures d’adaptation du milieu de travail pour les personnes aveugles.
Il se peut que vos clients maîtrisent déjà les outils et l’équipement propres à les aider à avoir accès aux documents et à l’information nécessaires pour accomplir leurs tâches, mais une étude attentive de cette section permettra de vous en assurer. Nous vous invitons à consulter la sous-section
Ressources de la section Fournisseurs de services, où vous trouverez des liens vers d’autres sites et des renseignements complémentaires.
Adultes atteints de cécité adventive (ayant totalement ou presque totalement perdu la vue après la naissance)
Si vous avez des clients ayant récemment perdu la vue, il se pourrait qu’ils aient besoin d’une formation poussée sur les compétences permettant de compenser la déficience et qu’ils connaissent mal les outils et l’équipement qu’utilisent les personnes aveugles pour s’informer et se déplacer. Encouragez-les à consulter la section Autonomie fonctionnelle et l’article sur les compétences permettant de compenser la déficience de la section Apprentissage et éducation.
Le fait de perdre la vue de façon soudaine ou graduelle peut être une expérience traumatisante et stressante. Il est possible que les personnes qui perdent la vue plus tard dans la vie soient déjà capables de lire et d’écrire, mais elles devront apprendre à accéder à l’information autrement – que ce soit par des moyens tactiles (braille et dessins en relief ou graphiques tactiles) ou à l’aide de médias sonores (ordinateur à sortie vocale, lecteurs de livres sonores, outils et équipement parlant).
Il sera particulièrement important d’étudier avec vos clients les listes de conseils concernant les habiletés à communiquer qui portent sur la lecture, l’écriture, l’écoute, l’expression orale et le calcul.
Vous pouvez faire appel à d’autres spécialistes de votre collectivité (professeurs spécialisés en réadaptation ou spécialistes en réadaptation visuelle, éducateurs spécialisés en orientation et en mobilité, formateurs en utilisation des technologies adaptées, etc.) et adultes qui sont aveugles pour enseigner à vos clients ces compétences permettant de compenser la déficience ou pour les aider à mieux les maîtriser.
Ils trouveront également dans la sous-section Ressources de la section Autonomie fonctionnelle des liens vers d’excellents sites Web traitant de ces domaines de compétences.
La section Apprentissage et éducation peut être particulièrement pertinente pour ceux de vos clients qui s’estiment incapables d’intégrer le marché du travail ou mal préparés pour le faire. Ils trouveront dans la sous-section portant sur les programmes postsecondaires des renseignements sur les programmes postsecondaires de formation générale et professionnelle qui s’offrent à eux ainsi que sur la formation relative aux compétences permettant de compenser la déficience mentionnée précédemment.
Avant leur inscription dans un établissement d’enseignement postsecondaire, encouragez vos clients à remplir les listes de vérification des compétences nécessaires pour être admis dans les programmes d’études.
La recherche d’emploi
Même si vos clients ont déjà occupé un emploi avant de perdre la vue, vous devez les encourager à lire la section Préparation au marché du travail afin de prendre connaissance de ce que représente la recherche d’un emploi pour une personne privée de la vue. Ils y trouveront des renseignements détaillés sur la recherche de postes à pourvoir, la production de demandes d’emploi et de CV acceptables et les entrevues d’emploi.
Vous pouvez aussi les aider en leur donnant des exemples de demandes d’emploi ou de CV solides et faibles, en corrigeant les documents qu’ils produisent et en leur faisant passer des entrevues fictives pour leur permettre de gagner en confiance. Si vous êtes aveugle ou si vous avez une vision partielle, songez à leur indiquer comment vous avez géré vos démarches de recherche d’emploi sans jouir d’une vision normale.
Si vous désirez offrir à vos clients une expérience d’apprentissage en petit groupe pour les aider à se préparer à intégrer le marché du travail, passez en revue la section Programme de préparation à l’emploi – Manuel du formateur.
Vie professionnelle
Vos clients trouveront dans la section Vie professionnelle de l’information sur les mesures d’adaptation du milieu de travail pour les personnes aveugles ainsi que des conseils pour conserver son emploi et progresser dans sa carrière. Invitez également vos clients à consulter la section Histoires de réussite – où ils trouveront des entrevues avec des travailleurs aveugles ou ayant une vision partielle et, dans de nombreux cas, avec leurs employeurs.
Ils pourront y apprendre comment ces personnes ont réussi leur vie professionnelle, quels sont les outils et techniques qu’elles utilisent pour être compétitives et ce que leurs employeurs pensent d’elles. C’est souvent en écoutant comment d’autres personnes ont réussi à composer avec la cécité que les personnes atteintes de cécité adventive réalisent qu’elles sont elles aussi capables de réussir leur vie professionnelle.