Consejos
para mejorar sus habilidades de comprensión auditiva
Escuchar es otra área en la que las
personas ciegas o con deficiencia visual rara vez tienen dificultad. De hecho,
escuchar es una habilidad tan importante para ellos que a menudo son mucho
mejores oyentes que las personas que pueden ver totalmente. Sin embargo,
siempre hay formas de mejorar una habilidad. Esta hoja de consejos de
habilidades de comprensión auditiva le
ofrece algunos consejos valiosos para ayudarle a ser un mejor oyente. Lea los
siguientes artículos y pregúntese: "¿Ya hago esto o necesito un poco de
práctica?"
- La clave para
una escucha eficaz es centrarse en la persona que habla y no permitir que cualquier
otra cosa le distraiga. Esto significa que no puede escuchar a alguien y leer
mensajes de texto o correo electrónico a la vez. Si usted posee el sentido de
la vista, no puede estar mirando por la ventana o la habitación en busca de
otras personas que conoce.
- No se puede
estar escuchando música u otras conversaciones y simplemente sintonizar con el
hablante principal en ocasiones. Usted no puede estar soñando
despierto o planeando otras actividades mientras supuestamente se concentra en
el hablante principal. Para ser un buen oyente, usted tiene que mantener la
concentración en el hablante aun cuando él o ella hable con una voz monótona,
se va por la tangente, o muestra cualquier otro hábito molesto.
- Cuando usted
está escuchando, usted necesita centrarse en lo que se está diciendo. Esto es
en realidad más difícil de lo que parece, porque el cerebro reúne información
auditiva más rápido de lo que la gente puede hablar - así que los oyentes
pueden distraerse. Si usted está teniendo dificultad para mantener la
concentración cuando escucha, trate de
tomar notas. A veces, el acto de escribir
notas y el uso de un teclado mientras escucha puede ayudarle a
mantenerse concentrado. Tomar notas
también puede ayudar a recordar después.
- Cuando se
escucha, es necesario sintonizar con lo que la persona que habla está
sintiendo. Esto es especialmente importante para las personas ciegas o con
deficiencia visual, ya que no pueden leer las expresiones faciales de los demás
o el lenguaje corporal.
- Escuche con
atención el tono de la voz del hablante y luego trate de adivinar cómo se
siente la persona: feliz, triste, enojada o temerosa. Es raro confundir feliz
con enojado o triste. Sin embargo, a veces la gente modula su voz de tal manera
que es verdaderamente difícil saber cómo se siente sin preguntar. Si se
equivoca, el hablante tendrá que aclararle cómo se siente exactamente; si
acierta, ¡el hablante pensará que usted es perspicaz y un buen oyente!
- Cuando usted
está escuchando, usted necesita escuchar lo que la persona está tratando de
decir. Esto significa que usted debe hacer conjeturas en base a lo que la
persona está diciendo y lo que la persona no está diciendo - leer entre líneas.
¿Está la persona compartiendo información importante sobre el trabajo,
actividades sociales o algo completamente distinto? Si no está seguro cuál es el
mensaje real, ¿adivine en voz alta en forma de una pregunta. Por ejemplo,
"¿Estás diciendo que...? O "¿Quieres decir ...?" La mayoría de
los hablantes están encantados de responder a preguntas que indican que usted
ha estado escuchando lo suficientemente bien como para tener una pregunta
inteligente sobre lo que están tratando de comunicarle.
- Por último,
a medida que escucha a los demás, piense en lo que están compartiendo con usted
y que es necesario recordar para futuras conversaciones. ¿Están casados?
¿Tienen animales domésticos? ¿Mencionaron aficiones o intereses? Después de una
conversación importante, apunte algunas notas para ayudarle a recordar detalles
acerca de sus compañeros de trabajo o clientes para que pueda utilizarlos en
futuras conversaciones. Es muy impresionante para la mayoría de la gente cuando
otros recuerdan cosas acerca de ellos - por ejemplo, el nombre de un hijo o un
restaurante favorito.
- Las personas
videntes juzgan si alguien está prestando atención o atento a ellos observando
hacia donde están mirando, su expresión facial y el lenguaje corporal.
- Sea atento
con los demás y ellos serán más propensos a ser atentos con usted.
