Consejos para mejorar sus
habilidades de conversación
Las personas
ciegas o con deficiencia visual rara vez tienen dificultad para hablar por sí
mismas. Donde pueden encontrar alguna dificultad es en saber cuándo hablar, sobre todo si se
encuentran en una discusión de grupo y no tienen la ventaja de atrapar las señales
visuales.
Otra
preocupación es saber cuándo dejar de hablar. Sin ser capaz de leer las
expresiones faciales y el lenguaje corporal de la audiencia, puede ser difícil
saber cómo se está recibiendo un mensaje y cuando el oyente ha escuchado lo
suficiente o está interesado en conocer más.
Etiqueta
social y cultural
Algunos
otros problemas de habla que pueden surgir para las personas con pérdida de
visión implican la etiqueta social y cultural. Estos pueden incluir los
siguientes:
- En la
sociedad occidental, por ejemplo, es importante para un hablante mirar
directamente a alguien con quien él o ella está hablando y esto puede ser
difícil o imposible para una persona con pérdida severa de la visión.
- En algunas
culturas orientales, es importante para el hablante mirar hacia abajo para
mostrar respeto hacia una persona mayor o alguien con autoridad; sin
embargo, seguiráá siendo importante para el hablante que se oriente hacia el
oyente y no estar buscando otro lugar lejano, de modo que parezca que la
persona está mirando por una ventana o hacia el cielo, por ejemplo).
- Una vez más,
esta clase de mirada intencionada puede
ser difícil de realizar con pérdida de visión y menos si un individuo no sabe
con quien estará hablando, puede ser difícil juzgar el estado o la edad social
de la otra persona por la voz solamente.
- La gente
tiende a hablar a los niños de manera diferente que a los adultos y por lo
general hablan de manera diferente (y sobre cosas diferentes) a personas con
las que tienen diferentes relaciones.
- Cada
relación (personas del público en
general, extraños, conocidos, amigos o amigos íntimos). estas conversaciones resultantes poseen su
propia etiqueta y temas de discusión. Es importante que las personas con
pérdida de la visión entiendan estas diferencias y de que estén preparadas con
temas variados de discusión.
Adaptarse a su público
Los
siguientes consejos pueden ayudarle a sentirse más cómodo al hablar con
diferentes personas en el hogar, la escuela, el trabajo o en la comunidad:
- Aprenda a
escuchar las voces de la gente y orientarse hacia ellos. Si usted es ciego, la
gente no espera que mantenga el contacto
visual. Sin embargo, esperarán que se oriente
hacia ellos cuando hable con
ellos.
- Mantenga su
barbilla paralela al piso, a menos que usted esté mostrando respeto con la
mirada baja. No mire hacia arriba, alrededor o detrás si usted está hablando
con alguien en persona, la expectativa es que se va a orientar hacia ellos y
prestarles atención.
- Si usted
está haciendo una presentación a un grupo de la escuela o de negocios, usted
querrá asegurarse de que sus expresiones faciales y el lenguaje corporal
coincidan con el contenido de su presentación. Practique lo que va a decir y
preséntlo primero con alguien que conoce y con quien se sienta cómodo para que
pueda darle retroalimentación sobre sus expresiones faciales y el lenguaje
corporal.
- Si va a
utilizar notas en su presentación, asegúrese de que son discretas (Notas
braille o grandes notas de impresión en papel de tamaño estándar será menos
molesto o distraerán menos a la
audiencia que notas en papel de gran tamaño). Si no puede leer sus notas tendrá
que memorizar su discurso y dejar las notas en casa. Si va a utilizar un
dispositivo parlante asegúrese de que puede seguir sus notas y decir su discurso
con fluidez. Y no olvide: ¡practicar,
practicar, practicar!
- Al realizar
presentaciones dirigidas a grupos grandes (por ejemplo, una habitación llena de
gente), hay que llegar temprano y caminar por la habitación - ver lo grande que
es, cómo se arregla el asiento, posicionarse en el atril o podio, y que alguien
le dé señales auditivas (aplaudir o hablar) para que pueda tener una idea de
dónde están los límites del espacio para dar la conferencia. Usted querrá mover
su mirada periódicamente desde la izquierda, centro derecha y de vuelta al hablar en lugar de
mirar únicamente hacia el frente.
- Al tratar de
obtener la atención de alguien, use frases como "Disculpe, por favor"
o "Perdóne" o "¿Puedo hacer una pregunta?"
- Al hablar
con la gente más informal, en el trabajo o en el comunidad, considerere lo que
usted está tratando de lograr. ¿Está buscando direcciones o simplemente con
ganas de charlar con alguien que encuentra interesante? Si simplemente está
pidiendo ayuda, no hay necesidad de presentarse o dar a conocer información
acerca de quién es o de donde vive.
- Usted puede
decir algo como: "Disculpe, por favor, estoy tratando de encontrar una
parada de autobús, una tienda, una dirección, etc. ¿Podría ayudarme? "Si
la otra persona le ayuda, dé las gracias a la persona y continúe. Si usted está
en un juego de pelota o asistiendo a un concierto, por ejemplo, y piensa que le
gustaría charlar con alguien sentado cerca de usted o piensa que reconoce una
voz, podría decir algo como: "Perdón, ¿Nconocemos? Su voz me suena
familiar ".
- Si la
persona confirma que usted ha acertado,
puede continuar con una conversación sobre el evento al que va a asistir
o donde se reunieron con anterioridad. "Si la persona indica que no ha
acertado, usted tiene que decidir si retomar la conversación una vez más. Si lo
hace, una buena estrategia es hacer una pregunta fácil, como: "¿Viene a
estos juegos o conciertos a menudo?" O, "¿Está disfrutando el juego /
concierto?"
- La clave
para la interacción social es la reciprocidad - no se debe hablar más que la
otra persona y viceversa. Una buena regla general es guardar silencio si usted
se da cuenta que está hablando durante
más de un minuto o más tiempo y dé la palabra a su interlocutor.
- Si alguna
vez está inseguro de qué decir en la conversación, siempre puede intentar
algunas de las siguientes frases: "¿Sabes lo que quiero decir",
"Así que, ¿qué te parece?", O "¿te ha pasado alguna vez?"
- En términos
de saber cuándo entrar en una conversación, escuchar una pausa en el flujo de
una conversaciópreguntar," Puedo añadir algo aquí?" O "¡Debo
entender que ...?"
- Si no está
seguro de cómo se recibe el mensaje que está transmitiendo ¡pregunte! Está bien
preguntar a alguien, "¿Tiene sentido?" O "¿Sabes lo que quiero
decir?" Preguntar al oyente sus pensamientos sobre cualquier tema que
estén discutiendo le ayudará a determinar si usted se ha expresado con
claridad.